“나도 모르게 결제”…공정위, 소비자 우롱하는 ‘다크패턴’ 상술 제동

“나도 모르게 결제”…공정위, 소비자 우롱하는 ‘다크패턴’ 상술 제동최근 온라인쇼핑몰이나 모바일 애플리케이션에서 유행하는 '다크패턴'에 대해 공정거래위원회가 대책을 발표했다.

또한, 이번 당정 협의에서 전상법에 현행법으로 규율이 어려운 유형의 다크패턴 행위에 대한 금지 규정 신설, 사업자가 소비자에게 월 구독료 인상 사실을 미리 알리는 의무 부과 방안 등이 논의됐다.

아울러 명확한 문제를 알 수 있도록 '온라인 다크패턴 피해방지를 위한 가이드라인'을 제정할 예정이다.