공정위, 소비자 낚는 ‘눈속임 상술’ 제재 강화한다

공정위, 소비자 낚는 ‘눈속임 상술’ 제재 강화한다1. A씨는 회원가입만 하면 30일 동안 무료로 영화를 볼 수 있게 해준다는 OTT에 가입하면서 신용카드 정보를 입력했다.

반면 사례로 든 '숨은 갱신', '순차공개 가격책정', '취소·탈퇴 방해' 등 6개 행위는 현행법으로 제재가 어렵다.

당정은 전자상거래법에 다크패턴 행위에 대한 금지 규정을 신설하거나, 사업자가 소비자에게 월 구독료를 결제하거나 인상한다는 사실을 미리 알리거나 의무를 부과하는 방안 등을 검토 중이다.